Ring 0247-738 99 vid strömavbrott.
Vid driftstörningar arbetar vi med att åtgärda felet så snabbt som möjligt. Har du viktig information som kan hjälpa oss att hitta och åtgärda felet ber vi dig kontakta oss via telefon.
Felanmälan när du är strömlös kan göras dygnet runt på telefon 0247-738 99. Efter kontorstid kopplas samtalen vidare till SOS Alarm. Under en kraftig störning kan det ibland vara svårt att komma fram. Avvakta och prova att ringa igen. Tänk på att en driftstörning på elnätet även kan påverka din fiberanslutning med ex. telefon, tv och larmtjänster.
Vid driftstörningar och planerade avbrott visas informationen på kartan. Klicka på markerade områden för detaljer om driftstörningen. Syns ingenting på kartan så prova att zooma ut för att få en bättre överblick. De flesta strömavbrott syns på kartan, men det finns ingen garanti för att alla aktuella strömavbrott kan ses. Driftinformationen finns kvar i 72 h. Kartan uppdateras var tredje minut.
Ring 0247-738 99 vid strömavbrott.
Vid driftstörningar arbetar vi med att åtgärda felet så snabbt som möjligt. Har du viktig information som kan hjälpa oss att hitta och åtgärda felet ber vi dig kontakta oss via telefon.
Felanmälan när du är strömlös kan göras dygnet runt på telefon 0247-738 99. Efter kontorstid kopplas samtalen vidare till SOS Alarm. Under en kraftig störning kan det ibland vara svårt att komma fram. Avvakta och prova att ringa igen. Tänk på att en driftstörning på elnätet även kan påverka din fiberanslutning med ex. telefon, tv och larmtjänster.
Vid driftstörningar och planerade avbrott visas informationen på kartan. Klicka på markerade områden för detaljer om driftstörningen. Syns ingenting på kartan så prova att zooma ut för att få en bättre överblick. De flesta strömavbrott syns på kartan, men det finns ingen garanti för att alla aktuella strömavbrott kan ses. Driftinformationen finns kvar i 72 h. Kartan uppdateras var tredje minut.
Natten mellan tisdag och onsdag (5-6 mars) utför vi ett planerat driftstopp i Djurås, som påverkar driften mellan Borlänge och Leksand, samt mot Mockfjärd. För dig som kund innebär det att din internetuppkoppling slutar fungera under pågående arbete. För mer information kontakta din tjänsteleverantör.
Din felanmälan gör du direkt till din tjänsteleverantör.
Kontaktuppgifter till aktuell tjänsteleverantör hittar du i tjänsteportalen Zmarket.
Ring 0247-738 99 vid problem med din värme.
Driftstörningar orsakade av fel i vår fjärrvärmeanläggning är mycket ovanliga. Uppstår de avhjälps de oftast innan du som kund hinner märka något.
Har du problem med ditt värme-, varmvattensystem kan felet bero på din värmeväxlare, kontakta oss så hjälper vi dig, Tel 0247-738 20.
