Med fibernät installerat i din vägg uppgraderar du din fastighet för framtiden. Du får en överlägsen kommunikationsteknik som skapar möjligheter – och sänker dina kostnader.

Utvecklingen av byar, samhällen och städer sker nästan alltid med hjälp av nya tekniska framsteg. Den utbyggnad av fibernätet som nu sker ger dig och dina grannar möjlighet till nya tjänster för kommunikation, nytta och nöje – till lägre priser än idag. Samtidigt är det en bestående investering i din fastighet. Med Dala Energi som leverantör får du en robust och framtidssäkrad fiberanslutning till omvärlden.

Här kan du se hela tjänsteutbudet på Zmarket

DIN VÄG TILL FIBER

Allt fler tjänster i vårt samhälle blir digitala och kräver hög kapacitet. Häng med på fibertåget när vi kommer med ett erbjudande till din by. Vi har en plan för att uppnå regeringens mål om att 95 % av alla hushåll och företag bör ha tillgång till bredband om minst 100Mbit/s år 2020.

Fem steg till fiberanslutning

Följ din fiberutbyggnad via Facebook och vår sida för pågående fiberprojekt.

1 Intresseförfrågan /beställning

Under en tidsbegränsad period undersöker vi intresset i ditt närområde. Beställningarna ligger till grund för genomförandet av projektet. Håll utkik när vi kommer med ett kampanjerbjudande.

2 Beslut om start

Vid tillräckligt antal anmälningar/beställningar går vi vidare till projektering och planering av området. Det är många bitar som ska på plats inför byggstart.

3 Installation

Byggnation påbörjas och fiber levereras och installeras till de fastigheter och hushåll som tecknat avtal.

4 Driftsättning

Kommunikationsoperatören Zitius driftsätter och övervakar fibernätet. Zitius är ett snabbt växande företag inom kommunikation och bredband och en av Sveriges större kommunikationsföretag inom branschen. Zitius utvecklar nya, genuina och kostnadseffektiva produkter och tjänster för dig som kund.

5 Klart!

Tjänsteleverantörerna fyller fibernätet med innehåll till nytta och nöje. Viasat, Telia, Com Hem, Bredbandsbolaget, Boxer, Bredbandstjänster i Dalarna, Riksnet, T3, Bahnhof, Tyfon, Alltele, IT System i Dalarna är några av leverantörerna. Stora kända varumärken men också lokala och nära.

Vill du ha fiber till din bostad, hör av dig till oss på kundkontakt.

Via vår kommunikationsoperatör Zitius kan du få svar på om ditt område är anslutet till Dala Energi Fibernät.

Ange din gatuadress via tjänsteportalen Zmarket. 

Här kan du följa vägen till fiber i ditt område

Ett fiberprojekt är en omfattande process. Här hittar du snabbt och enkelt aktuell information om utbyggnaden i din by.

Om din by inte finns kan det vara så att den ännu inte är upplagd, kontakta vår kundkontakt för mer information.

Skriv in namnet på din by i sökrutan.

Med vårt snabba, framtidssäkra fibernät har du tillgång till TV, telefoni och alla andra tjänster som finns tillgängliga via internet. Är du redan ansluten prova redan idag.

Via tjänsteportalen Zmarket hittar du hela tjänsteutbudet. 

Välj tjänster från tjänsteportalen

Jämför erbjudanden och välj den leverantör som passar dig och familjen bäst. Information om priser och kampanjer hittar du i tjänsteportalen på dalaenergifibernat.zmarket.se. Gör din beställning direkt till tjänsteleverantören via tjänsteportalen, eller via telefon.

3 enkla steg för att komma igång.

1. Anslut nätverkskabeln till datorn
2. Öppna webbläsaren i datorn
3. Beställ tjänst via tjänsteportalen dalaenergifibernat.zmarket.se.

Det här är vårt ordinarie pris på fiberanslutning. Om din fastighet ligger långt från befintligt fibernät lämnas offert på fiberanslutningen. Andra priser kan förekomma vid exempelvis kampanjerbjudanden. Schakt på tomt/fastighetsmark ingår enbart i villa anslutningar till privatpersoner.

Kunderbjudande för företag

För företag gäller ovanstående ordinarie pris men exklusive moms alternativt lämnas offert.

Är du intresserad av en fiberanslutning kontakta vår kundkontakt. 

Varför fiber, när jag är nöjd med det jag har?
Just nu pågår nedmontering av olönsamma kopparnät runt om i Sverige och många gånger når inte de mobila bredbandslösningarna ut till landsbygden. Där det idag inte finns täckning för mobiltelefoner är sannolikheten mycket låg att moderna bredbandslösningar kommer att finnas de närmsta 10 åren.

Fibernät är en framtids- och driftsäker infrastruktur som stimulerar utvecklingen. En fiberanslutning är en investering för din fastighet som närmast kan jämföras med el, vatten och avlopp. Framtiden kommer att bygga på tillgänglighet, och om landsbygden ska få leva kvar är fiber ett säkert alternativ. Att inte ta chansen och skaffa fiberanslutning när man har möjlighet kan innebära stora merkostnader senare.

Med fiberoptik kan man surfa med mycket högre hastigheter än med koppartråd. Det finns ett stort utbud av tjänsteleverantörer med låga priser samt snabb och stabil uppkoppling. I en fiberkabel är det en praktiskt taget obegränsad överföringskapacitet.

Kan jag vänta med att ansluta min fastighet? Vad blir priset då?
När vi har en kampanj i ditt område erbjuder vi fiberanslutning till alla i området inklusive grävning. Resurser och personal används kostnadseffektivt och hela området förbereds för fiberinstallation. Väljer du att tacka nej till vårt kampanjerbjudande kan du självklart beställa fiberanslutning längre fram men då till ordinarie pris. Då står du också själv för grävning på tomt.

TRÄDFÄLLNING

Ska du spränga eller fälla träd i närheten av våra elledningar? Då behöver du fylla i och skicka in blanketten Avtal för assistans vid trädfällning

LEDNINGSANVISNING

Dala Energi samarbetar med Geomatikk beträffande ledningsanvisning för fiber, el och värme. Behöver du ledningsanvisning anmäler du det i Ledningskollen (www.ledningskollen.se) i god tid innan grävarbetet skall påbörjas. Kartunderlag skickas normalt inom 3 dagar. Kom ihåg att kontrollera eventuella andra ledningar som kan finnas på din tomt, exempelvis teleledningar. För dig som saknar dator eller har andra frågor gällande ledningsanvisning går det även bra att ringa Geomatikk, tel 026-123 500.

Behöver ni fysisk ledningsanvisning efter kartutskick skall även detta anmälas genom Ledningskollen. Vi behöver upp till 5 arbetsdagar innan vi kan lova att påbörja ledningsanvisning på plats, så var ute i så god tid som möjligt. Detta för att ha en god arbetsplanering för oss.

Ledningsvisning är kostnadsfri om du anmäler detta minst 5 arbetsdagar i förväg. I annat fall kommer kommer en avgift att tas ut. Denna avgift utgår också om man begär utsättning på samma sträcka ytterligare en gång. Vid ledningsvisning av en kunds egen anläggning faktureras faktisk kostnad. Gräns för kundens anläggning är vid första anslutningspunkt.

Vid vattenläckor eller andra akuta situationer utgår ingen avgift. Akuta ledningsanvisningar skall anmälas via telefon till vår kundkontakt tel 0247-738 00 eller till felanmälan 0247- 738 99.

Om du gräver av en kabel eller skadar en ledning kan du få betala reparationskostnaden själv.

Grävinstruktion nära elnät, fibernät och fjärrvärme:

Utsättningen omfattar alla dokumenterade kabelstråk inom den detaljerade plats för markarbete som överenskommits mellan dig som frågeställare (eller dennes representant) och utförare. Dessa anvisade kabelstråk anges även på karta som medföljer ärendet.

Om markarbeten skall utföras utanför område för vilken ledningsanvisning har beställts, så måste en ny begäran om ledningsanvisning göras i Ledningskollen.se

Om eventuella oklarheter kring aktuellt anvisningsområde kvarstår eller brister i utsättningen uppenbaras bör kundkontakt kontaktas innan markarbete påbörjas. Vid kontakt med Dala energi kan även aktuell ledningssträcka (gäller elledningar) tas ur drift innan grävning för att minimera risker vid grävning, detta sker mot särskild ersättning beroende på ledningssträcka och begäran måste utföras i god tid innan grävning (minst 5 dagar).

En utsättning är ej att betrakta som markägarens tillstånd att utföra markarbete.

Stadsnät

DalaLink sköter mycket av projekteringen tillsammans med berörda hus- och fastighetsägare, inklusive hur schaktningen på tomten ska ske. DalaLink är certifierade enligt Robust fiber och har certifierade fibertekniker (CFT). En överlåtelse skedde 1 januari 2018 då DalaLink blev en del av Dala Energi. Läs mer här.

• Stamnät
• Villainstallationer
• Driftsättningar
• Fibersvetsning
• Kabelblåsning
• OTDR-mätning
• Felavhjälpning
• Beredskap

Konsultuppdrag

Vi hjälper nätägare med många typer av konsulttjänster.

• Projektledning
• Projektering
• Drift
• Besiktning
• Dokumentation (Specialiserade i GIS-systemet dpCom)

Fastighets-/områdesnät

Vi utför helhetslösningar både inom fiber- och kopparnät åt fastighetsägare, företag, samfälligheter och byanät.