Vi har för närvarande problem med vår telefonväxel hos Telia, vilket innebär att det inte går att nå oss via vårt ordinarie telefonnummer.
Vi har i nuläget ingen prognos för när felet är åtgärdat, men felsökning pågår tillsammans med leverantören.
Vid akuta ärenden går det fortfarande bra att ringa vårt driftnummer. Samtalet besvaras av SOS Alarm, som vid behov kopplar vidare till vår jourpersonal. Observera att detta nummer endast ska användas för akuta ärenden.
Har du frågor om din faktura eller en påminnelse du fått via e-post?
Logga gärna in på Mina Sidor där du kan se din faktura och aktuell betalstatus.
För övriga frågor är du välkommen att kontakta oss via e-post på info@dalaenergi.se. Vi återkommer så snart vi kan.
Vi beklagar besväret och tackar för ditt tålamod.
