Vi har tyvärr uppmärksammats om att oseriösa telefonförsäljare använder Dala Energis namn för att kontakta våra kunder. Vi vill tydligt informera om att vi på Dala Energi aldrig kommer att ringa våra kunder för att be er signera något med mobilt BankID, eller andra elektroniska signaturer över telefon.
Om ni blir uppringda av någon som påstår sig representera Dala Energi och ber er signera något, var medvetna om att detta inte är ett samtal från oss. Lägg genast på och ge inte ut några personliga uppgifter.
Bedragarna påstår att du som kund hos Dala Energi ska få ett elcertifikat och ber att man ska godkänna detta med BankID. Detta stämmer inte.
Har ni frågor eller om ni känner er osäkra? Tveka inte att höra av er till vår kundservice direkt. Vi finns här för att hjälpa er och för att säkerställa att ni får korrekt information.
Tack till alla er som har hört av er och uppmärksammat oss om dessa samtal.
