dala-energi-startbild-2500
Nyhetsarkiv / Har du missat något?
Snart betalas årets andra elstöd ut 2023-05-11 Elprisstöd 2 betalas snart ut I januari 2023 beslutade regeringen om ett elprisstöd för hela Sverige för perioden november-december 2022. Det senaste beskedet från Försäkringskassan är att elstödet ska ha betalats ut till de flesta berörda hushåll den 9 juni 2023. Regeringen har gett Försäkringskassan i uppdrag att, tillsammans med Svenska kraftnät, förbereda utbetalning av elstöd till privatpersoner i hela > Läs mer
Vi förstärker elnätet i Siljansnäs 2023-05-09 Vi förstärker elnätet i västra Siljansnäs Nu i maj genomför vi grävarbeten för att förstärka elnätet i Siljansnäs. Arbetet påverkar periodvis framkomligheten på vissa vägar. Likaså kommer det innebära kortare planerade elavbrott för hushåll i byn. Vid elavbrotten blir berörda hushåll meddelade i förväg. För att göra elnätet mer driftssäkert byter vi ut befintliga luftledningar med el mellan Limån och > Läs mer
Årsredovisning och hållbarhetsrapport 2022 2023-04-29 Hållbarhetsrapport vänder sig främst till våra ägare, kunder och medarbetare. Målsättningen med rapporten är att ge våra intressenter en bild av hur vi arbetar för ett hållbart Dala Energi som hjälper människor och företag att leva och utvecklas i vår bygd på ett enkelt, effektivt och hållbart sätt. I rapporten beskriver vi vad det är vi uppnått under 2022 i > Läs mer
Information till våra aktieägare 2023-03-23 Tyvärr har vi fått indikationer på att några av våra aktieägare har fått oönskade telefonsamtal från personer som utger sig för att ringa från Dala Energi och som vill ha mailadresser för att tala om vår aktie.   Vi vill klargöra att Dala Energi inte ringer några av våra aktieägare för att be om personuppgifter eller för att tala om > Läs mer
Störningar i fibernätet 2023-02-08 Vi har nu störning på fiberkopplingen. Vi har personal på plats som kommer börja felsöka, det är den informationen som vi har för tillfället. Vi återkommer när vi vet mer. Felet ska vara mellan Djurås och Borlänge enligt indikationerna som kommit. Men platser som ligger norr om Djurås matas också härifrån och blir därmed även påverkat. Felet verkar ligga i gränsen > Läs mer
Ny solcellspark kan försörja 300 villor med el 2023-02-01 Anläggningen planeras längs med E16 mot Vansbro i Gagnefs kommun. Ytan för solcellsanläggningen motsvarar cirka 12 fotbollsplaner. Planen är att markarbetet ska inledas under hösten 2023 och invigningen förväntas äga rum i början av sommaren 2024. Fyra parter är delaktiga i byggnationen, Dala Energi, Dalavind, Dala Vindkraft Ekonomisk förening och markägare. Dala Energi har utrett ett flertal områden i länet för möjliga solcellsparker men > Läs mer
Information om elprisstödet 2023-01-26 Igår lämnade Försäkringskassan besked om att elstödet (för perioden oktober 2021-september 2022) kommer att börja betalas ut måndagen den 20 februari. Efter att utbetalningen skett kommer pengarna att finnas på kontot inom några dagar, förutsatt att alla uppgifter finns tillgängliga. Vad behöver du som kund göra? För att få stödet så snabbt som möjligt så behöver du anmäla ditt bankkonto > Läs mer
Kundkontakt stängt på torsdag 2022-12-14 Torsdagen den 15 december håller kundservice stängt på grund av utbildning. Vi öppnar som vanligt igen från kl 11:00 på fredag. Du kan skicka ett mail till oss via info@dalaenergi.se och många frågor kan du hitta svar på direkt via vår hemsida. > Läs mer
Beslut om elprisstödet 2022-10-28 Högkostnadsskydd för höga elpriser Den 27 oktober presenterade regeringen ett förslag för elprisstöd. Ett högkostnadsskydd för höga elpriser ska införas i elprisområde 3 (som Dala Energis kunder tillhör) samt till elprisområde 4 (södra Sverige).  Fem miljoner kunder kommer att vara berättigade till någon form av ersättning och stödet omfattar 55 miljarder kronor. Stödet kommer att ges till både hushåll, företag > Läs mer
Energispartips i vardagen 2022-10-11 Varför ska vi spara el?   Kriget i Ukraina har fört med sig konsekvenser för elförsörjningen i Sverige. Det har resulterat i höga elpriser och försämrade möjligheter att importera el när vi behöver det. För att förbättra situationen behöver vi alla hjälpas åt att minska elanvändningen. Här är tre anledningar: Vi dämpar elkostnaderna För många är de höga elpriserna en > Läs mer
Arbete vid sjön Gimmen 2022-09-23 Dala Energi Kraftproduktion kommer, med start V39, att utföra arbeten vid utloppet ur sjön Gimmen. Arbetet kommer att pågå under cirka 6-7 veckor.  Innan arbetet börjar, sänker vi nu nivåerna i sjön beroende på nederbördsprognoser. Under denna period kan det vara något ökad trafik i omlopp. I övrigt beräknar vi inte att arbetet kommer att störa eller påverka boende i > Läs mer
Inställt avbrott i Furudal 2022-09-22 Inställt avbrott Furudal Vi behöver dessvärre ställa in det aviserade avbrottet för kunderna i Furudal, Arvet Vikänget på måndag 26 september. Vi beklagar det och återkommer med en ny tid. > Läs mer
Förvärv av Prosumenten 2022-09-06 Dala Energi, Dalakraft och Malung-Sälens Elverk förvärvar tillsammans Prosumenten AB Dala Energi, Dalakraft och Malung-Sälens Elverk genomför ett gemensamt förvärv av Prosumenten AB, ett bolag inom helhetslösningar för solceller, elbilsladdning och batterilagring. Bakgrund till förvärvet Förvärvet genomförs för att ytterligare öka servicen till bolagens kunder och för att kunna tillhandhålla helhetslösningar kring den energiomställning som krävs i samhället för att nå en > Läs mer
Vi söker testpiloter 2022-05-03 Vi söker vi energismarta testpiloter till pilotprojekt Hela samhällets elförbrukning skjuter i höjden. Industrin ställer om till fossilfritt, samtidigt som allt fler skaffar elbilar som behöver laddas. Det här är utmärkt för miljön, men innebär vissa utmaningar för oss som äger ett elnät.  Med bakgrund av detta har vi tagit fram ett hjälpmedel för att styra hushållets energiförbrukning. Nu behöver > Läs mer
Vi höjer beredskapen 2022-04-07 Vi höjer beredskapen Vi står inför ett ansträngt väderläge. SMHI har utfärdat en orange varning, och vi kan förvänta oss upp till 20 cm blötsnö från i eftermiddag och fram tills imorgon. För vårt område beräknar vi att det är främst vårt södra område, i område kring Säter, där det kan bli mest nederbörd. På Dala Energi höjer vid därför > Läs mer
Helikopterbesiktning av våra ledningsgator 2022-03-30 Helikopterbesiktning imorgon Samtliga ledningsbesiktningar är en del i att kunna säkra en trygg elleverans för våra kunder. Imorgon, torsdag 31/3, kommer vi att besikta ledningarna med helikopter i Rättvik, Leksand, Gagnef, Säter. Elnätet utsätts ständigt för prövningar av väder och vind, därför gör vi kontinuerligt helikopterflygningar för att besikta elnätet. Från luften kan vi upptäcka saker som inte går att > Läs mer
Vi laddar för framtiden 2022-03-17 Dala Energi laddar för framtiden – stora rekryteringar på gång Text & Foto: Lars Liljegren/Siljan News Få branscher utvecklas lika snabbt som elbranschen just nu. Och mitt i utvecklingen står Dala Energi. — I år kommer vi genom rekrytering att kunna välkomna sjutton nya medarbetare, både för att öka takten i omställningsarbetet och för att värva in de nya kompetenser > Läs mer
Elpriskompensationen på plats 2022-03-11 Riksdagen har beslutat om att bistå med elprisstöd till hushåll som drabbats hårdast av de höga elpriserna. Här kan du läsa mer om vad det innebär för dig som kund hos Dala Energi och hur mycket du kommer få i kompensation. Elpriskompensationen gäller för december 2021, januari 2022 samt februari 2022 och stödet baseras på hur stor elanvändning ditt hushåll > Läs mer
Säter 2022-02-07 Information om avbrott i Säter En avgrävd kabel samt att det ryker i en av våra transformatorstationer i Säter gör att vi just nu har 313 hushåll utan ström. Området är Pungmakarbo med omnejd. Dessvärre har vi samtidigt tekniska problem med vår avbrottskarta, vilket innebär att avbrottet inte visas. Vi arbetar nu med omkopplingar och hjälp från Räddningstjänst för att > Läs mer
Sprängning 2022-01-25 Vi förbereder för eventuell sprängning 2022-01-25 Vi har personal på väg ut för att avlägsna träd i södra området. Tillvägagångssätt för att få ner träden kommer att bestämmas på plats av montörerna. Bedöms sprängning som säkrast metod så kommer det endast vara aktuellt på följande platser: – Norbo, Sandåkern öster om Ulfshyttan – Sjön Gläcken söder om Nyhyttan, Bondhyttan. – > Läs mer
Avseende notering på Nasdaq First North Growth Market 2022-01-21 Pressmeddelande från Dala Energi AB (publ) Preliminärt godkännande från Nasdaq Dala Energi AB (publ) (”Dala Energi”) har idag erhållit preliminärt godkännande från Nasdaq Stockholm AB (”Nasdaq”) avseende upptagande till handel av dess aktier på Nasdaq First North Growth Market. Förutsatt att Dala Energi formellt ansöker om godkännande, vid tidpunkten för ansökan uppfyller sedvanliga villkor och slutligt godkänns av Nasdaq är > Läs mer
Elprisstödet 2022-01-20 Riksdagen har beslutat om att bistå med elprisstöd till hushåll som drabbats hårdast av de höga elpriserna. Här kan du läsa mer om vad det innebär för dig som kund hos Dala Energi och hur mycket du kommer få i kompensation. Elpriskompensationen gäller för december 2021, januari 2022 samt februari 2022 och stödet baseras på hur stor elanvändning ditt hushåll > Läs mer
Dala Energi-aktien 2022-01-19 Frågor gällande handel med Dala Energi aktien Med hänvisning till börsregler kan vi just inte vara mer precisa än tidigare pressmeddelande och att målsättningen ligger fast. https://news.cision.com/se/dala-energi-ab–publ-/r/dala-energi-ab–publ–inleder-processen-med-att-marknadsnotera-dala-energi-aktien-pa-nasdaq-frist-no,c3426368   > Läs mer
Elprisstödet 2022-01-12 Information om elprisstödet Mot bakgrund av regeringens förslag om elprisstödet, den 2022-01-12, förtydligar vi här vad som gäller för Dala Energis kunder. Under vintermånaderna 2021/2022 har många svenskar fått högre elräkningar än normalt sett. Regeringen presenterar nu ett förslag om ett elprisstöd, vilket innebär att de personer som har en hög elförbrukning kan få stöd. Ingenting är i dagsläget klart, men ifrån > Läs mer
Justerade öppettider 2021-12-21 Vi har justerade öppettider under julhelgen. Följande dagar har vi stängt Julafton, Juldagen, Annandag jul Stängt Nyårsafton Stängt Nyårsdagen Stängt Trettondag jul Stängt Du når oss på info@dalanergi.se, 0247-738 00 eller via chatten på vår hemsida. Vi önskar er en god jul och ett gott nytt år. > Läs mer
Vårt elnät 2021-12-13 Vårt elnät får nya starka hjärtan Text och bild: Lars Liljegren Solen skiner från blå novemberhimmel när jag svänger in vid Dala Energis nyrenoverade transformatorstation i Gagnef. Nittio minuter senare åker jag därifrån och tänker: ”Det här borde alla känna till…!”.  Så vi tar det från början.  Först: Vad är en transformatorstation?  Jo, det är de där el-anläggningarna man kan > Läs mer
Kundundersökning 2021-12-06 Vi vill veta vad du tycker Just nu genomför vi på Dala Energi en kundundersökning. Under december och januari månad kanske det är just du som blir uppringd för en intervju med frågor angående Dala Energi. Dina synpunkter är oerhört viktiga för vårt utvecklingsarbete och vi är mycket tacksamma om du vill delta i undersökningen. Intervjun tar ca 5 minuter > Läs mer
Helikopterbesiktning 2021-11-23 Samtliga ledningsbesiktningar är en del i att kunna säkra en trygg elleverans för våra kunder. Imorgon kommer vi att besikta ledningarna med helikopter i Rättvik, Leksand, Gagnef, Säter. Ledningsbesiktningen sker med lågt flygande helikopter längs ledningsgator. Elnätet utsätts ständigt för prövningar av väder och vind, därför gör vi kontinuerligt helikopterflygningar för att besikta elnätet. Från luften kan vi upptäcka saker > Läs mer
Justerade öppettider 2021-10-19 VI RUSTAR FÖR FRAMTIDEN Vår kundkontakt har denna vecka justerade öppettider på grund av utbildning. Det innebär att vi inte kommer att kunna nås på telefon eller chatten. Många svar kan ni hitta här på vår hemsida, och ni kan även mejla oss så svarar vi så snart vi är åter. Du når oss som igen på fredag kl 10:00, > Läs mer
Djurmo/Sifferbo 2021-10-13 Information till boende i Djurmo/Sifferbo Under de senaste dagarna har vi dessvärre haft en del problem i området Djurmo/Sifferbo. Detta har orsakat en del strömavbrott i området och vi arbetar fortfarande med felsökning för att kunna identifiera problemet. Kunder i området kan ha upplevt att strömmen kommit och gått under kortare intervaller. Bortsett från problemet vi brottas med ovan, så > Läs mer
Vid strömavbrott 2021-10-07 Långvariga strömavbrott är rätt ovanliga, men dessa kan komma plötsligt och det är alltid tryggt att känna sig förberedd. Det finns saker du kan göra när du drabbats av ett avbrott för att bibehålla värmen, och även några saker som är viktiga att tänka på direkt efter ett avbrott när strömmen är tillbaka. Vi har sammanställt detta i en kort > Läs mer
Marknadsnotera Dala Energi-aktien 2021-10-04 Dala Energi AB (publ) inleder processen med att marknadsnotera Dala Energi-aktien på Nasdaq First North. Bolagstämman för Dala Energi har beslutat att Dala Energi-aktien skall listas och marknadsnoteras på en handelsplats med MTF-plattform. En flytt av aktien skapar bättre förutsättningar för att Dala Energi skall vara en folkaktie i vår bygd, där handel kan ske via normala aktiehandelns kanaler för > Läs mer
I delar av Lerdal / Gärdebyn 2021-09-27 På grund av ett tekniskt fel i Lerdal/ Gärdebyn så är delar av vägbelysningen ur funktion. Detta gäller bl.a. Smigärdet och Sågvägen. Vi felsöker detta vidare och hoppas kunna åtgärda belysningen inom kort.   > Läs mer
Wallinsvägen i Dalbyn 2021-09-13 Vi har just nu problem med en vägbelysningskabel på Wallinsvägen i Dalbyn, Rättviks kommun.  Vi arbetar med att åtgärda problemet så snart som möjligt under denna vecka. > Läs mer
Ljusrelä i Gärdebyn 2021-09-10 På grund av ett tekniskt fel med ett ljusrelä i Gärdebyn så kommer gatubelysningen att vara tänd dygnet runt under helgen på Nålängsvägen, Klockars Gränd. Vår ambition är att detta ska vara åtgärdat i början av nästa vecka.   > Läs mer
Edsbyns Elverk till dialog om samgående 2021-09-08 DALA ENERGI AB (PUBL) FÖRESLÅR ETT SAMGÅENDE MED AB EDSBYNS ELVERK (PUBL) Styrelsen för Dala Energi har idag bjudit in styrelsen för Edsbyns Elverk till en dialog om ett samgående. Avsikten är att dialogen skall leda till att Dala Energi lämnar ett offentligt erbjudande där Dala Energi erbjuder aktieägarna i AB Edsbyns Elverk att såsom betalning för varje aktie i > Läs mer
Kurbit 2021-08-27 Dala Energi byter kommunikationsoperatör (KO) Under perioden september-november 2021 så byter Dala Energi Kommunikationsoperatör från Zitius till Kurbit. Kommunikationsoperatören tillhandahåller den teknikska plattform som stadsnäten behöver för att du som kund ska kunna beställa tjänster i det öppna fibernätet som är installerat av Dala Energi. Kurbit är ett samverkansbolag för stadsnätsbolagen i Falun, Borlänge, Dala Energi, Hedemora och Malung-Sälen. Alltså en lokal kommunikationsoperatör i > Läs mer
Glad sommar 2021-07-02 Under sommaren är vi färre som jobbar, det innebär att handläggningstiderna kan bli något längre, detta gäller vid till exempel nyanslutningar eller trädfällningsärenden när du behöver en personlig beräkning, offert eller återkoppling. När semestrarna är över, är vi igång som vanligt igen. Men du vet väl om att du kan utföra många ärenden själv via våra e-tjänster utan att ringa > Läs mer
I Leksand, Säter och Gagnef 2021-02-08 På grund av den långa köldperioden har det visat sig att en del kunders mätare larmar om underspänning. Därför behöver vi idag, den 8 februari, samt imorgon den 9 februari, förbättra elkvaliteten till våra kunder i vissa områden. På grund av den akuta karaktären hinner vi inte avisera våra kunder den här gången, men du som bor i Leksand, Gagnef eller > Läs mer
Avbrott vecka 5 2021-02-03 inställda avbrott Vi har några riktigt kyliga dygn framför oss. Därför ser vi nu över våra planerade avbrott och behöver dessvärre ställa in några av dessa. När de planerade avbrotten pågår för lång tid så kan det bli kallt i fastigheter, och ibland händer oförutsedda saker som gör att avbrotten drar ut på tiden. Det är inte något vi vill > Läs mer
Klass 1-varningar 2021-01-22 Vi har under veckan och dagen arbetat proaktivt med att röja snö, avlägsna lutande träd och grenar och förberett utrustning för snön som dragit in över Dalarna. Vi har även arbetat med en hel del felavhjälpning och avbrott under senaste dygnet. Nederbörden håller i sig och vi har höjt beredskapen fram till lördag. Under fredagen förväntar vi oss att det > Läs mer
Snö väntas 2021-01-20 Vi väntar stora mängder snö över våra områden under veckan, onsdag, torsdag och fredag. Prognoserna kan dock komma att ändras. Snön – i kombination med den milda temperaturen – kan skapa tung blötsnö och det kan orsaka störningar i leveransen av el och fiber. Nu arbetar vi proaktivt och förbereder oss för nederbörden som kommer och den utrustning som kan behövas. > Läs mer
Nominerad till 2020-12-09 Vi är stolta och glada att kunna berätta att Dala Energi, samt vår vd Bengt Östling, är nominerade till två kategorier i Stjärngalan 2021, som anordnas av Dalarna Business.  Årets varumärke 2020 Dala Energi AB – Leksand Med motiveringen: ”Med ett stort fokus på dalabygden och en hållbar framtid har Dala Energi framgångsrikt förädlat och vidareutvecklat sitt varumärke. Här framträder > Läs mer
I delar av Siljansnäs 2020-12-01 Dala Energi har fått i uppdrag av Trafikenheten på Leksands Kommun att byta ut befintlig vägbelysning längs med Moravägen, Björkbergsvägen och Prästbacken i Siljansnäs till LED-belysning. Bytet till LED-armaturer ger en fördelaktig energibesparing och ger ett bättre, klarare sken på vägar som är väl trafikerade. Vi beräknar att påbörja arbetet i slutet av denna vecka (v 49) och vara klara i slutet > Läs mer
Till följd av gårdagens starka vindar 2020-11-20 Ledningsbesiktning med lågt flygande helikopter Till följd av de starka vindarna som drog över Dalarna under gårdagen behöver vi idag besikta samtliga våra ledningsgator under dagen med lågt flygande helikopter. Vi gör detta för att upptäcka eventuella skador och potentiella problem där ledningarna går fram, samt om det finns träd som riskerar att blåsa omkull och orsaka strömavbrott. Vi kommer > Läs mer
I Säters kommun 2020-11-19 Det har varit en blåsig natt och morgon i Dalarna. Drygt 5 000 av våra hushåll var strömlösa på morgonkvisten, och just nu är antalet nere i 681 hushåll. Just nu kan det vara svårt att ställa prognoser för samtliga områden som just nu är berörda. Det kan även vara så att driftkartan inte är uppdaterad så snabbt som den > Läs mer
Vi höjer beredskapen 2020-11-18 SMHI går nu ut med en klass 1-varning* i Dalarna, med mycket hårda vindbyar. Vi har följt väderutvecklingen närmaste dagarna och har nu utökat vår beredskap. Den kraftiga vinden beräknas nå våra områden natten mellan onsdag och torsdag och pågå fram till torsdag morgon. På grund av kraftiga vindar har vi fortsatt utökad beredskap. Väderläget kan orsaka störningar på el- och > Läs mer
Väderutvecklingen 2020-11-02 Vi har under senaste dygnet bevakat utvecklingen av de starka vindar som drar in över Dalarna under dagen.   Just nu verkar det som att vi klarar oss ifrån stormbyar men det kommer att bli hårda vindar. Vi är förberedda för eventuella avbrott detta kan orsaka, men vi hoppas på att vinden drar förbi utan några störningar i vårt nät. > Läs mer
Yttre heden 2020-10-21 I samband med våra fiberkampanjer gör vi en del utskick via brev, dels för att erbjuda fiber till kampanjpris, men även för att informera inför byggnationen. Dessvärre har det kommit till vår kännedom att hushåll i Yttre Heden fått ett brevutskick med felaktig information. Du som tillhör området i Yttre Heden kommer inom närmsta dagarna att få ett nytt brev > Läs mer
Bedragare/oseriösa telefonförsäljare 2020-10-20 I perioder förekommer olika typer av oseriös försäljning av framför allt elavtal. Och då och då får vi indikationer ifrån vår kundkontakt att ni – våra kunder – blivit uppringda av telefonbedragare eller oseriösa försäljare. Det händer också att vårt namn används i syfte att lura till sig en kunds konto- och kontaktuppgifter. Det har dessvärre kommit till vår kännedom > Läs mer
Exjobb hos oss? 2020-10-19 Vill du göra ditt exjobb hos oss? Att välja yrke är ett stort beslut som formar hela din framtid. Men de val du gör kan också komma att påverka framtiden för samhället i stort Energibranschen är en bransch där du behövs. Oavsett vem du är. Du kan bli en del av en innovativ bransch som med tekniska framsteg påverkar klimatet > Läs mer
Väntas på onsdagen 2020-09-16 Idag väntar vi blåsigt väder över våra områden i Dalarna. Enligt SMHI väntar hårda vindbyar på upp till 18 m/s. Vid den här typen av väder kan vi förvänta oss störningar av samhällsfunktioner, då både elnätet och fibernätet kan påverkas. Vi följer väderrapporterna och höjer vid behov beredskapen, men som alltid är det säkerheten som kommer först. Vid felsökningar och > Läs mer
Huvudsponsor 2020-09-04 Mockfjärdsspelen 2020 ?? Vi känner stor samhörighet med det samhälle vi verkar i och med de människor som är våra kunder. Det är viktigt att människor i vårt samhälle mår bra och får en chans att utvecklas. Till helgen är det återigen dags för Gagnefs Ridklubb att arrangera Mockfjärdsspelen. På Dala Energi är vi huvudsponsor, även då förutsättningarna för årets > Läs mer
Våra aktieägare 2020-08-31 Vi har som tradition att bjuda in våra aktieägare varje år till vår välbesökta och uppskattade bolagsstämma. I år satte pandemin stopp för planerna om den traditionella stämman som planerats på Rättvik Arena, och vi hade inget annat val än att ställa in. Årets bolagsstämma genomfördes istället med ett begränsat antal deltagare på Dalhallas scen och med live-sändning för de > Läs mer
Oseriösa telefonförsäljare 2020-07-07 Information till alla våra kunder Vi vill upplysa och förtydliga till alla våra kunder, att vi inte kontaktar er via telefon för att ge erbjudanden. Det har idag kommit till vår kännedom att en av våra kunder blivit kontaktade via telefon, där uppringaren påstått att Dala Energi ingått ett avtal gällande samfakturering, för att få kunden att nappa på ett > Läs mer
I Rasjöbo Säter 2020-07-03 Till kunder i Rasjöbo, Säters kommun Vi har tidigare aviserat berörda kunder via brev, om ett planerat avbrott mellan kl 8:00 och 9:00 i Rasjöbo Säters kommun. Dessvärre är avbrottet uppskjutet på obestämd tid. > Läs mer
Boda Hembygdsförening 2020-06-26 Vi har sett mängder av evenemang och konserter tvingats ställa in i år. Men i kriser kan det även födas nya kreativa lösningar, ett exempel på detta är ett initiativ ifrån Boda Hembygdsförening, som ville göra något positivt utifrån de möjligheter som ändå finns med nuvarande teknik. Därför finns nu möjligheten att ta del av en hel konsertserie kostnadsfritt ifrån > Läs mer
Ett lokalt energibolag 2020-06-22 – Själv är inte alltid bäste dräng, det är tillsammans vi blir starka. Man hittar olika former av samarbete och det är så Dala Energi bildats över tid. Det är en av anledningarna till att vi är glada för att vi har över 80 procent ägandeskap i bygden.” Orden är Bengt Östlings, vd på Dala Energi. Vi sitter i Bengts > Läs mer
Till dig med 16A 2020-06-15 Kanske tyckte du att den senaste fakturan från Dala Energi verkade lägre än vanligt? Vid den senaste faktureringen har vi upptäckt att vissa av våra 16A-kunder, dessvärre har debiterats ett felaktigt belopp. Vilka av våra kunder påverkas av detta?  Det gäller du som har 16 ampere. Vad gör vi nu? Vi kommer att skicka en kreditfaktura vilket innebär att du > Läs mer
Från Dala Energi 2020-06-08 Den 1 februari bildades Värmevärden Siljan AB, ett delägt bolag som ägs till 51% av Värmevärden AB och resterande av Dala Energi och Rättviks kommun. Den 1 juli tar Värmevärden AB över all kontakt med våra fjärrvärmekunder, det innebär att den fakturan du får i juni blir din sista ifrån Dala Energi, och från och med nästa fakturering så är > Läs mer
I Dala Energi vid nyemission 2020-06-08 Att vara delägare i sitt lokala energibolag är något unikt. Vi erbjuder lösningar som hjälper människor och företag att leva och utvecklas i vår bygd på ett enkelt, effektivt och hållbart sätt. Ägare, kunder och medarbetare – tillsammans är vi Dala Energi. Dala Energi fortsätter att växa och genomför en ägarspridning genom nyemission som värnar om vår ägarmodell – ett > Läs mer
Kritiken mot Limån 2020-05-29 Med tanke på att vi fått kommentarer gällande våra vattenkraftstationer i Limån, vill vi härmed publicera ett svar som kommer ifrån vår vd Bengt Östling.  Vi sticker inte huvudet i sanden när det kommer till denna fråga, men vi ser till hela bygden utveckling. Vår absoluta ambition är att ansöka om utrivning av våra två vattenkraftstationer i Limån och därmed > Läs mer
Ledningsbesiktning 2020-05-07 Den här veckan och nästa inspekterar vi våra ledningar med lågt flygande drönare. Det vanliga sättet att besikta ledningar är med en besiktningsman och helikopter. På Dala Energi vill vi vara ledande med smarta lösningar och därför vill vi nu undersöka en ny möjlighet för ledningsbesiktning genom ny smart teknik. Vi har anlitat företaget Skyqraft som kommer att besikta alla > Läs mer
Vi våra ledningar 2020-04-20 Ledningsbesiktningar är en del i att kunna säkra en trygg elleverans för våra kunder ?. Elnätet utsätts ständigt för prövningar av väder och vind, därför gör vi kontinuerligt helikopterflygningar för att besikta elnätet. Från luften kan vi upptäcka saker som inte går att se ifrån marken ? Tack vare den kan vi upptäcka eventuella skador och potentiella problem där ledningarna > Läs mer
Beredskapen 2020-04-12 Imorgon, 13 april, väntar återigen blåsigt väder. Klockan 11:28 idag gick SMHI ut med en klass 1-varning för Dalarnas län, som varnar för mycket hårda vindbyar. Därmed ökar vi nu beredskapen för att snabbt kunna hantera avbrott i samband med blåsten.   Den prognosen vi har just nu säger att de hårda vindbyarna når våra områden imorgon, från förmiddag och > Läs mer
Vår beredskap 2020-04-02 Vi står vi inför ett ansträngt väderläge med kraftiga vindar. Från och med idag, 2 april, så ökar Dala Energi sin beredskap. De kraftiga vindbyarna når Dalarna i eftermiddag, enligt nuvarande prognoser så kommer det att påverka framförallt Säter, och norrut mot Leksand. Dagens prognos visar att det kommer att kunna påverka oss idag, men troligtvis även närmsta dagarna där > Läs mer
Corona 2020-03-17 Av omsorg för våra kunder, anställda, ägare och bygden i stort tycker vi det är viktigt att vi på Dala Energi bidrar till att smittspridningen av coronaviruset begränsas. För att ta vårt ansvar har vi genomfört en rad åtgärder internt och vi fortsätter följa och agera efter de råd och rekommendationer som regeringen och andra myndigheter beslutar om. Vi fortsätter > Läs mer
Över våra områden 2020-02-24 Information till allmänheten om lågt flygande flygplan Efter helgens blåsväder återstår nu arbete för oss att lokalisera skador och utföra reparationer. Idag tar vi hjälp av ett flygplan, ett mindre plan, som kommer ses flyga över våra områden i Säter, Gagnef, Leksand och Rättvik. Den flyger just nu i Säter och kommer röra sig norrut under dagen och avsluta i > Läs mer
Återigen hårda vindbyar 2020-02-22 Återigen står vi inför ett ansträngt väderläge. Under lördag förmiddag utfärdade SMHI en Klass 1-varning om kraftiga vindar.  Den hårda vinden når Dalarna i eftermiddag med höga vindbyar under lördag eftermiddag och kväll. Väderutvecklingen kan innebära risk för störningar av en del samhällsfunktioner och i vårt fall både elnät och fibernät. – Som en följd kommer vi att öka beredskapen > Läs mer
Hårda vindar drar in över Dalarna 2020-02-16 Uppdatering måndag 17 februari På grund av kraftiga vindar har vi fortsatt utökad beredskap. Väderläget kan orsaka störningar på el- och fibernätet.  SMHI går nu ut med en klass 1-varning i Dalarna, med mycket hårda vindbyar. Vi har följt väderutvecklingen närmaste dagarna och har nu utökat vår beredskap. Den kraftiga vinden beräknas nå våra områden under söndag eftermiddag och pågå > Läs mer
Återigen hårda vindbyar 2019-12-10 Återigen står vi inför ett ansträngt väderläge. Under lördag förmiddag utfärdade SMHI en Klass 1-varning om kraftiga vindar.  Den hårda vinden når Dalarna i eftermiddag med höga vindbyar under lördag eftermiddag och kväll. Väderutvecklingen kan innebära risk för störningar av en del samhällsfunktioner och i vårt fall både elnät och fibernät. – Som en följd kommer vi att öka beredskapen > Läs mer
Blodbussen 2019-11-27 Att ge blod är viktigt på riktigt! I svensk sjukvård behövs i snitt en blodpåse i minuten, dygnet runt, året om. Eftersom blod inte kan lagras längre än sex veckor är en jämn ström av blodgivare avgörande. Att ge blod tar cirka 10 minuter. Minuter som räddar upp till tre människors liv. Därför väljer Dala Energi att stötta GeBlod och > Läs mer
Bästa hemsida 2019-11-19 Dala Energi har i Oktober 2019 erhållit betyget Bästa hemsida! Supportföretaget TMJ Group, som är specialister inom energibranschens samtliga affärsområden, genomför regelbundet kundnöjdhetsundersökningar inom energibranschen. Där ställs höga krav på oss som energiföretag, vilket bl.a. innebär att vi måste följa upp och förbättra de utvecklingsområden som kommer av undersökningens genomförande. Genom regelbundenheten garanterar vi att du som kund hamnar i > Läs mer
Värmevärden blir delägare i Leksand och Rättviks fjärrvärme 2019-10-16 Värmevärden har förhandlat ett avtal med Dala Energi AB och Rättviks kommun avseende 51% förvärv av fjärrvärmen i Leksand och Rättvik. Avtalet är resultatet av en process som pågått under en längre tid och som har skett i konkurrens med flera andra intressenter. Nu återstår ett slutgiltigt beslut i Dala Energis styrelse och Rättviks kommunfullmäktige, innan allt beräknas vara klart > Läs mer
Smarta elmätare 2019-09-18 Nu införs nästa generations smarta elmätare i Sverige, ett projekt som förväntas pågå under de närmaste åren. För Dala Energi innebär projektet innebär att vi kommer att byta ut samtliga av våra kunders elmätare, till nästa generations smarta mätare. För att vara förberedda inför de stora projektet, valde vi att inleda med ett pilotprojekt som bestod av 500 elmätare i > Läs mer
Gatubelysningen 2019-09-16 Nu påbörjar vi höstens rondering av gatubelysning i Rättvik och Leksand.  I Rättvik påbörjas ronderingen den 18 september, och i I Leksand under vecka 39, d.v.s. kring den 23-27 september. Det kommer under en period innebära att gatubelysningen är tänd under dagtid. Det är svårt att ange exakta tidsangivelser för olika områden då andra arbetsuppgifter av mer akut karaktär kan komma på förtur. Det beror > Läs mer
För framtiden 2019-08-22 Källa: Siljan News/Rasmus Näsman Dala Energi AB investerar för framtiden. Ställverket vid elföretagets lokaler i Övermo ska renoveras för att möta de krav som ställs i och med kommunens mål att vara 18 000 invånare 2025. — Leksands kommun vill växa och då måste vi se till att vara redo att växa vi med, säger Lars Jonsson, projektledare vid Dala > Läs mer
Vad du tycker 2019-08-02 Vi vill veta vad du tycker Just nu genomför vi på Dala Energi en kundundersökning. Under augusti och september kanske det är just du som blir uppringd för en intervju med frågor angående Dala Energi. Dina synpunkter är oerhört viktiga för vårt utvecklingsarbete och vi är mycket tacksamma om du vill delta i undersökningen. Intervjun tar ca 5 minuter i > Läs mer
I Furudal och Vikarbyn 2019-06-14 Skogen växer även i ledningsgator, därför ska vi utföra röjning på några av våra ledningar Under juni till oktober kommer vi att röja våra ledningsgator i Furudal och Vikarbyn. Röjningens syfte är att uppfylla gällande säkerhetskrav samt förbättra driftsäkerheten för våra kunder. Enstaka farliga kantträd kan också fällas. Om du har frågor är du välkommen att ringa vår kundkontakt på tel > Läs mer
Bolagsstämman 2019 2019-05-22 I fredags, den 17 maj, genomfördes årets Bolagsstämma på Rättvik Arena. En av årets höjdpunkter när vi får möjlighet att träffa våra aktieägare och en examen för oss. En dag när vi summerar det senaste året och påminner om vart vi står, vart vi kommer ifrån och vart vi är på väg. > Läs mer
Information om avbrottsersättning 2019-05-21 Tillsammans med din senaste faktura informerade vi dig om vad som gäller vid avbrottsersättning. För våra kunder som har e-faktura och mailfaktura skickades ett separat mail med bilaga. Om du inte kunde öppna eller läsa filen, så går det bra att läsa informationen här. > Läs mer
Årets bolagsstämma 2019-04-10 17 maj är det dags för årets bolagsstämma. Anmälan är nu stängd. Dagordning, valberedningens förslag och bemyndigande hittar du här.  > Läs mer
Dala Energi hjälper Falu Energi & Vatten att modernisera elnätet 2019-04-04 Under varumärket Dalalink som ingår i Dala Energi-koncernen, har ett avtal tecknats med Falu Energi och Vatten i syfte att byta ut tio stycken nätstationer, till ett värde av 2,4 miljoner kronor. Genom förvärvet av Dalalink 2018 ges en möjlighet för Dala Energi att växa på den externa marknaden och bedriva en effektiv entreprenadverksamhet. Ordern omfattar en modernisering av elnätet inom > Läs mer
Bokslutskommuniké 2018 2019-03-29 Jag sammanfattar 2018 som ett år där alla verksamheter förbättrat sina rörelseresultat och där vi som helhet når ett positivt operativt kassaflöde. Vi skapar därmed bra förutsättningar för en fortsatt produkt- och tjänsteutveckling, men framförallt möjligheten till att investera i våra nät för att i framtiden på bästa sätt kunna leverera lösningar som hjälper människor och företag att leva och > Läs mer
Aktieträff i Rättvik 2019-03-07 Vill du veta hur du kan bli aktieägare i Dala Energi? Nu bjuder vi in till en kostnadsfri aktieträff där vi informerar om hur du kan köpa aktier. Anmäl dig lite längre ner på sidan.  Plats: Dala Energi Rättvik, Riksvägen 15 Dag: Måndagen den 18 mars Tid: Kl 18:30 Din anmälan vill vi gärna ha senast den 15 mars. Informationsträffen kommer att inledas > Läs mer
Helikopterbesiktning 2019-03-01 Samtliga ledningsbesiktningar är en del i att kunna säkra en trygg elleverans för våra kunder. Nästa vecka, med start på måndag, kommer vi att besikta ledningarna med helikopter i Rättvik, Leksand, Furudal, Gagnef och Säter. Ledningsbesiktningen sker med lågt flygande helikopter längs ledningsgator. Elnätet utsätts ständigt för prövningar av väder och vind, därför gör vi kontinuerligt helikopterflygningar för att besikta > Läs mer
Kundundersökning 2019-02-15 Kundundersökning i Säters kommun Under hösten började Dala Energi rulla ut den nya generationens smarta elmätare. Inom några år ska samtliga 33 000 elnätskunders mätare vara utbytta, men först ut att få de nya elmätarna blev 500 kunder i ett pilotprojekt i Säters kommun. Just nu genomför vi på Dala Energi en kundundersökning som handlar om de elmätarbyten vi gjort > Läs mer
Mina sidor 2019-01-30 Nu lanserar vi våra nya Mina Sidor. Nu slipper du krångliga inloggningar med användarnamn och lösenord, och använder istället den trygga och enkla lösningen Mobilt BankID. Är du kund hos oss behöver du bara ange ditt personnummer, klicka på Logga in med Mobilt BankID och sedan öppna appen i din telefon för att identifiera dig. Om du saknar Mobilt BankID behöver > Läs mer
Marathonhockey 2019-01-15 Att idrotten bidrar till samhället är en uppfattning som är stark hos de flesta, idrott bidrar till gemenskap och framtidstro. En satsning vi på Dala Energi vill vara med och möjliggöra och en tro vi delar tillsammans med våra vänner på Leksands Sparbank, Leksand Superstars och Leksands IF  ???? Den 26 januari kl 15:15 släpps pucken i Tegera Arena och > Läs mer
Helikopterbesiktningar 2019-01-03 Stormen Alfrida har nu dragit vidare. Men till följd av stormen har vi nu en del akuta reparationsarbeten att utföra, vilket kan innebära en del strömavbrott när vi utför reparationer. Vår driftinformationssida hittar du här.  Under nästa vecka kommer vi att utföra ledningsbesiktningar med helikopter på grund av stormen, för att kunna upptäcka eventuella skador som behöver repareras. Helikopterbesiktning innebär > Läs mer
Förebyggande information 2018-12-20 Väderläget ställer till problem för våra kunder och det är huvudsak den tunga snön som orsakat senaste dagarnas avbrott. Vad som händer är att snön lägger sig på ledningarna eller på träden som sedan faller över ledningarna och skapar strömavbrott. Det senast dygnet har det varit många avbrott och stundtals kan det ta tid att åtgärda felen. Väderprognosen inför natten > Läs mer
Dala Energi har passerat en milstolpe. 2018-12-12 Dala Energi har passerat en milstolpe. Häromveckan installerade vi fiber hos vår tiotusende kund. — Det blev ett fritidshus i Djura i Leksands kommun som blev nummer 10 000 och fastighetsägarna har blivit uppvaktade med blommor från Dala Energi, berättar Kent Byman, Kommunikations- och Marknadschef. Målet är att alla i Sverige skall ha tillgång till snabbt bredband år 2025. Vi på > Läs mer
Ändrade öppettider 2018-10-31 I helgen firar vi Allhelgona och ändrar därför helgens öppettider. Öppettider kontor Fredag, den 2 november, stänger våra kontor kl 12:00. Öppettider för vår kundkontakt (som du når via telefon, mail eller chatt) Fredag 2 november 08:00 – 21:00 Lördag 3 november Stängt Söndag 4 november 10:00 – 14:00 Vi önskar alla våra kunder en trevlig helg. > Läs mer
Avstängning i centrala Rättvik 2018-10-30 Nästa vecka, måndagen den 5 november, stänger vi av körfältet i riktning mot Furudal (Centralgatan 22-26, LV 301) på grund av schaktarbeten. Vi beräknar att avstängningen pågår under tre dagar och beklagar de eventuella besväret de orsakar boende och trafikanter. För en del av oss på Dala Energi är vägen en arbetsplats och vi rör oss intill trafiken. Därför ber > Läs mer
Sensornät – vårt pilotprojekt 2018-10-12 Kanske känner du till begreppet IoT (sakernas internet), men visste du att Dala Energi just nu driver ett eget pilotprojekt med kopplingar till just detta? En arbetsgrupp bestående av personer från Dala Energis olika avdelningar arbetar med projektet. Henrik Bernhardsson, Produktägare Fiber på Dala Energi är den som driver på utvecklingen av utvecklat det nya sensornätet tillsammans med en arbetsgrupp > Läs mer
Ändrade öppettider för kontoren 2018-09-25 Den här veckan har vi tillfälligt ändrat våra öppettider på kontoren i Säter, Leksand och Rättvik på grund av planeringsdagar. Vi stänger kl 12:00 på torsdag och har även stängt hela dagen på fredag. På måndag har vi öppet som vanligt igen. Däremot har vår kundkontakt öppet som vanligt med sina generösa öppettider. Vi finns tillgängliga fram tills kl 21 > Läs mer
Gatubelysningen i Leksand och Rättvik 2018-09-20 Vi går mot mörkare tider och gatubelysningen gör vår vardag enklare och tryggare. Dala Energi sköter underhållet av gatubelysningen i Leksand och Rättvik på uppdrag av kommunerna. I Gagnef och Säter sköter kommunerna själva underhållet.   Igår påbörjades höstens rondering av gatubelysning. Vi inledde arbetet igår i Rättviks kommun och på måndag övergår vi till Leksands kommun.   Rondering innebär > Läs mer
Delårsrapport Q2 2018 2018-09-19 Nu kan vi presentera Delårsrapport Q2 2018. Du hittar den Delårsrapport Q2 2018 > Läs mer
Helikopterbesiktning 2018-09-10 Samtliga ledningsbesiktningar är en del i att kunna säkra en trygg elleverans för våra kunder. På tisdag och onsdag (11-12 september) kommer vi att besikta ledningarna med  helikopter i Rättvik, Leksand, Insjön, Gagnef och Säter. Ledningsbesiktningen sker med lågt flygande helikopter längs ledningsgator.   Elnätet utsätts ständigt för prövningar av väder och vind, därför gör vi kontinuerligt helikopterflygningar för att > Läs mer
Röjning av ledningsgata 2018-09-03 Nu röjer vi ledningsgator i Säters kommun. Förutom investeringarna i elnäten, underhåller vi löpande våra ledningsgator. Det kan till exempel handla om att röja buskar och träd under ledningen, samt ta bort riskträd. Därmed minskar risken för att träd och grenar faller mot elledningarna vid oväder, med strömavbrott som följd. Arbetet kommer att pågå mellan september och november och vi > Läs mer
Centrala Rättvik 2018-08-15 Nu gräver vi för fiber i centrala Rättvik, ett arbete vi beräknar kommer att pågå under resten av året, eventuellt tills i början av 2019. Detta kan orsaka en del avstängningar och störningar i trafiken. Delar av dessa gator kommer att stängas av för trafik vid behov Villagatan Ågatan Knihsgatan Centralgatan Nygatan/Dalagatan Skolgatan För en del av oss på Dala > Läs mer
Röjning av ledningsgata 2018-07-02 Under sommaren och hösten röjer vi ledningsgator i Leksands kommun. Arbetet börjar i juli och fortsätter till oktober. Vi kommer att röja i följande områden Siljansnäs Olsnäs Klockarberg Lundbjörken Styrsjöbo-Heden Hästberg Kråkbodarna Skeberg Har du frågor så finns vi bara ett samtal bort, 0247-738 00. > Läs mer
Ändrade öppettider 2018-06-20 Nu närmar sig midsommarhelgen vi vill informera er om ändrade öppettider under helgen. Imorgon, torsdag, stänger kontoren i Rättvik, Leksand och Säter kl 12:00 och öppnar igen på måndag kl 07:00. Vår kundkontakt som du når på telefon (0247-738 00), mail (info@dalaenergi.se) eller chatt (via hemsidan dalaenergi.se) har öppet som vanligt på torsdag till kl 20:00 och sedan stängt tills > Läs mer
Kontroll av elmätare 2018-05-30 Mot slutet av vecka 22 kommer vi inleda det årliga arbetet med att kontrollera våra elmätare. Arbetet kommer att pågå fortsättningsvis under sommaren.  Ett arbete vi gör för att säkerställa att elmätarna fungerar och uppnår föreskrivna krav. Ett antal stickprover kommer att utföras på mätare i Rättvik, Leksand och Gagnef. Detta projekt gör vi tillsammans med inhyrd personal ifrån Vattenfall. > Läs mer
Behandling av personuppgifter 2018-05-07 Dala Energi och dess dotterbolag förbinder sig att respektera och skydda dina personuppgifter och Din personliga integritet i enlighet med gällande lagstiftning och branschregler. För att du bättre ska kunna förstå hur vi behandlar information om dig redovisar vi nedan våra grundläggande principer för behandling av personuppgifter. Läs vår policy för integritets- och personuppgifter här. > Läs mer
Dala Energi AB (publ) årsstämma 2018-04-10 Välkommen till Dala Energi AB (publ) årsstämma, Fredagen den 18 maj 2018 kl 16.00 på Rättvik Arena, Rättvik Samling och registrering mellan kl 15.00 och kl 15.45. Efter årsstämman serveras middag med underhållning av Kalle Moraeus. Anmälan och registrering Aktieägare som önskar delta vid årsstämman ska dels vara införd i den av Euroclear Sweden AB förda aktieboken senast fredagen den 11 > Läs mer
Ledningsbesiktning 2018-04-05 Under vecka 14 och 15 besiktar vi våra ledningar i Rättvik, Leksand, Insjön, Gagnef och Säter. Det innebär att vi flyger med helikopter på låg höjd längs ledningsgator. Vi beklagar eventuella olägenheter som detta kan medföra. Har du frågor om besiktningen, kontakta Robert Nilsson, 0247-738 46 eller robert.nilsson@dalaenergi.se.   > Läs mer
Dala Energi AB ( publ) bokslutskommuniké 2017 2018-03-28 VD:s kommentarer När vi nu summerar 2017 så bidrar alla verksamheter, med undantag för vattenkraften, till ett starkt positivt resultat. Under året når vi ett positivt operativt kassaflöde och skapar därmed bra förutsättningar för en fortsatt utveckling. Varenda krona vi nu tar in i prishöjning på elnätet kommer vi att återinvestera i våra nät för att i framtiden kunna leverera > Läs mer
Vinn ett påskägg 2018-03-27 Vi närmar oss årets påskhelg och lottar ut ett påskägg på vår facebooksida. För att delta, besök facebook.com/dalaenergi och skriv in ditt svar. Glad påsk och lycka till. > Läs mer
Synergi 2018-03-22 Nu distribueras tidningen Synergi till alla våra kunder och aktieägare. Vi hoppas att du ska tycka om numret och hitta något läsvärt. Det senaste numret, årets första och nummer fyra i ordningen, går i artisteriets tecken med artiklar om Kalle Moraeus, Stiko Per Larsson, Björborevyn, Operaföreställning från New York i Säters Folkets hus och mycket annat. Vi presenterar också resultatet > Läs mer
Smartare el i Dalarna 2018-03-12 – Kundkontakt står i vårt absoluta fokus. För att bli bättre på att snabbare kunna tillgodose kundernas önskemål har vi bland annat bytt ut vårt kund- och marknadssystem, rensat bort alla Excel-blad och knutit alla våra tjänster till ett och samma system, säger Joakim Berg, chef för verksamhetsstöd på Dala Energi. – Våra kunder kan antingen ha köpt en, två, > Läs mer
Sporlovsaktiviteter 2018-02-20 Nästa vecka är det sportlov i Dalarna. Här kommer lite tips från kommunerna på roliga sportlovsaktiviteter. I Leksand går t ex en gratis Sportlovsbuss varje dag mellan Leksand och Granberget. I Rättvik arrangerar Ungdomens hus/Wasaborg Dansworkshop och i Gagnef kan du prova bygga ditt eget modellflygplan. Läs mer genom att klicka på länkarna nedan Rättvik Leksand Gagnef > Läs mer
Besvärligt väder väntas 2018-01-24 Vår målsättning är att våra kunder alltid, alla dagar på året, ska ha tillgång till el. Nu står vi dock inför besvärligt väder och under natten drabbades vi av avbrott. Senaste dagarnas väderomställningar gör att vi står förberedda och rustade med resurser om fler avbrott inträffar. På vår driftinformationsida kan du se om och vart vi har strömavbrott samt hur många > Läs mer
Den 23 januari är det Elens dag 2018-01-23 Elens dag firas den 23 januari varje år, för att uppmärksamma nyttan av el samt uppmärksamma och skapa aktiviteter för de delar av världen som inte har samma självklara tillgång till el som vi i Sverige. Se filmen som berättar mer om varför vi firar Elens dag. > Läs mer
Och ett gott nytt år 2017-12-22 Ändrade öppettider för kundkontakt under jul & nyår Julafton – Stängt Juldagen – Stängt Annandag jul – Stängt Nyårsafton – Stängt Nyårsdagen – Stängt Trettondagen – Stängt Fredagen den 5/1 stänger receptionerna kl 12:00, men vår kundkontakt som du når via telefon, mail och chatt har öppet till klockan 21:00. Vi önskar alla våra kunder en god jul och ett > Läs mer
Jullovsläsning 2017-12-22 För en tid sedan drabbades våra kunder av akuta strömavbrott, och det fannspersoner som stod utan ström under många timmar. Hemma i stugorna kan vi konstatera att det är mörkt och kallt, och vi har tidigare pratat med arbetsledare Christer som berättade om ledningens rutiner. Jonas Arvidsson, distributionselektriker på Dala Energi, är en av många personer som var aktiva ute > Läs mer
Pressmeddelande 2017-12-06 DalaLink överlåter hela rörelsen till Dala Energi Den gemensamma målbilden är att tillsammans fortsätta utveckla DalaLinks verksamhet i en större koncern. Dala Energi får del av en effektiv och kompetent organisation för att bygga ny fiberinfrastruktur, vilket är värdefullt och inte minst för att möta efterfrågan från kunderna. Genom att tillsammans utveckla entreprenadverksamheten inom fiberområdet ser vi flera fördelar. Vi > Läs mer
Info till boende i Säters kommun 2017-12-04 Uppdatering 20171207 kl 09:15 Under morgondagen fortsätter vårt arbete med att få ner de träd som ligger på ledningarna för att undvika fler och längre störningar. För att kunna arbeta säkert behöver vi stänga av spänningsförande ledningar och vi beklagar de besvär som uppstår på grund av detta. Byarna som berörs under torsdagen är Nisshyttan, Bondhyttan, Gessån och Nyhyttan. Det > Läs mer
Efter strömavbrotten 2017-11-30 Klicka på bilden för att läsa artikeln. > Läs mer
Är du nyexad och vill skapa nya tjänster för en hållbar elkonsumtion? 2017-11-30 Är du nyexad och vill skapa nya tjänster för en hållbar elkonsumtion? Världen står inför en stor energiomställning som drivs på av hotet mot vårt klimat. Samtidigt kommer det fram nya tekniklösningar som kan förändra energimarknaden och skapa flexibla lösningar som ger möjligheter att utveckla nya produkter och tjänster som ger energikunder bättre kontroll över sin konsumtion. Detta projekt syftar > Läs mer
Frågor och svar 2017-11-30 Frågor & Svar Behöver jag ansöka om avbrottsersättning? Nej, du behöver inte göra någonting. Vi kommer automatiskt att ersätta dig via fakturering inom de närmaste sex månaderna.   Min mat (eller min utrustning) har blivit förstörd eller gått sönder till följd av strömavbrottet. Vart ska jag vända mig? Avbrottsersättningen är egentligen den ersättning som ska täcka de extra utgifter du > Läs mer

Stäng Frågor och svar

30 november, 2017

Frågor & Svar

Behöver jag ansöka om avbrottsersättning?
Nej, du behöver inte göra någonting. Vi kommer automatiskt att ersätta dig via fakturering inom de närmaste sex månaderna.

 

Min mat (eller min utrustning) har blivit förstörd eller gått sönder till följd av strömavbrottet. Vart ska jag vända mig?
Avbrottsersättningen är egentligen den ersättning som ska täcka de extra utgifter du har i samband med strömavbrottet. Ibland kan ytterligare kostnader uppstå. För att ersättning skall kunna betalas ut måste du styrka sin skada, därtill uppkomna kostnader och vidta skäliga åtgärder för att begränsa sin skada.
Du bestämmer om du vill söka ersättning för din skada hos ditt försäkringsbolag eller hos oss. Dala Energi bedömer varje enskilt fall och du kontaktar kundkontakt på 0247-738 20.
Har jag rätt till avbrottsersättning?
Avbrottsersättning börjar när du varit strömlös 12 timmar sammanhängande. Läs mer på vår hemsida under dalaenergi.se/elnat/avbrottsersattning. Äger du en anläggning som har rätt till avbrottsersättning så kommer vi att ersätta dig och du behöver inte ansöka eller kontakta oss.
Hur mycket ersättning har jag rätt till?
Ersättning börjas betala ut vid 12 timmar och kommer sedan att öka, där nästa nivå ligger vid 24 timmar. Hela tabellen, samt ersättningsnivåer, kan du läsa om på vår hemsida dalaenergi.se/elnat/avbrottsersattning.
Jag bor inte i närheten, är min anläggning drabbad av strömavbrott?
Vi arbetar just nu med att sammanställa en lista över vilka adresser som är drabbade för att kunna bekräfta om din anläggning är drabbad. Till dess kan du titta på vår karta på vår hemsida (dalaenergi.se/driftinformation/elnät).
 
 
Har du ytterligare frågor? Tveka inte att höra av dig till oss, 0247-738 20 eller via mail eller chatt (du hittar alla kontaktuppgifter på vår hemsida).
Uppdaterad info ang strömavbrotten 2017-11-29 Uppdatering 20171201 kl 14:00 Vi arbetar nu med efterdyningarna av senaste dagarnas avbrott och arbetar förebyggande. Vi kommer nu behöva bryta strömmen i korta perioder i Säter för att ta ner träd som kan komma att ge oss störningar i vårt arbete. Vi har under dagen helikopterbesiktigat området i Säter, och för våra kunders trygghet har vi tillsatt en förstärkt > Läs mer
Dags att flytta? 2017-11-23 När man byter bostad så är det många saker att komma ihåg, till exempel att du behöver avsluta ditt elnätsabonnemang i god tid. Vi behöver din anmälan senast 7 dagar innan ditt hyreskontrakt löper ut. Det tar bara några minuter och du gör det enkelt under Elnät/Flyttanmälan. Skulle du glömma att anmäla utflytten är du betalningsansvarig och kommer fortsatt att > Läs mer
Vi moderniserar elnätet 2017-11-19 Nu moderniserar vi elnätet i Boda och investerar för framtiden, vi ersätter oisolerad friledning med nyförlagd jordkabel. Vår projektledare Lars berättar mer om projektet i filmen nedan. Dala energi – Tillsammans för bygdens bästa investering. > Läs mer
Kör försiktigt 2017-11-16 Varje år inträffar en mängd trafikolyckor vid vägarbetsområden. Många av dessa olyckor hade kunnat undvikas om vi bara visade mer hänsyn och förståelse i trafiken. För en del av oss på Dala Energi är vägen en arbetsplats, och vi rör oss alldeles intill trafiken. Därför ber vi dig att sänka farten, för din och vår skull. Se gärna våra informationsfilmer om > Läs mer
Dala Energi Delårsrapport Q3 2017 2017-11-14 VD:S KOMMENTARER FÖR PERIODEN Sverige spås bli kontantlöst före 2030. Storbritannien förbjuder försäljning av diesel- och bensinbilar från 2040 och Frankrike har tagit ett liknande beslut. Händelser som kan kännas som långt in i framtiden men har man väl bestämt sig brukar det gå ganska fort. Det tog sex år från att förslaget att förbjuda glödlampor presenterades till att tillverkningen av nya glödlampor > Läs mer
Då har startskottet gått för vår kundundersökning om fiber 2017-11-09 Just nu genomför vi på Dala Energi en kundundersökning bland våra Fiberkunder. Under oktober och november månad kanske det är just du som blir uppringd för en intervju med frågor angående Dala Energi. Dina synpunkter är oerhört viktiga för vårt utvecklingsarbete och vi är mycket tacksamma om du vill delta i undersökningen. Intervjun tar ca 5 minuter i anspråk och > Läs mer
Energiskatten 2017-11-09 Riksdagen har beslutat att skattskyldigheten för energiskatt på el ska flyttas från elhandelsföretagen till elnätsföretagen från den 1 januari 2018. Flytten av skatten innebär inga ökade kostnader för dig som kund, men att skatten du redan betalar till ditt elhandelsföretag hamnar på fakturan från ditt elnätsföretag istället. Fakturan från ditt elhandelsföretag blir alltså lägre, medan fakturan från oss på Dala > Läs mer
Nya priser 2018 2017-10-31 Den 1 januari 2018 justerar vi elnätspriserna för våra kunder. Investeringarna går till vädersäkringar av elnätet och till ett nytt smart elnät som möter framtida behov. Priserna anges inkl moms. Tillsyn av avgifter och villkor utövas av Energimarknadsinspektionen. Kompletta prislistor och avtalsvillkor hittar du under fliken Elnät/ Priser och villkor Elnät. Du är självklart välkommen att ringa vår kundkontakt på telefon 0247-738 20 > Läs mer
Vi bygger mest fiber i Dalarna 2017-06-07 Vi har passerat ett par viktiga milstolpar i Fiberaffären och Dala Energis fiberutbyggnad. Fibernät passerade 5 000 kunder som köper tjänst i vårt nät. Vi har även passerat 8 000 anslutna adresser. Utvecklingen inom fiberverksamheten har som du säkert uppmärksammat, varit kraftig de senaste åren. Vi ser tydligt ökningen från 2014 och den bara fortsätter. 2016 var vårt intensivaste år > Läs mer
Många fina erbjudanden från våra tjänsteleverantörer på Zmarket 2017-06-05 Du har väl inte missat att många tjänsteleverantörer har fina erbjudanden på Zmarket. Bläddra runt bland erbjudanden och tjänster och välj något som passar just dina behov. Snabbhet, prestanda, innehåll ja helt enkelt det som passar dig bäst. Du som ännu inte tecknat dig för någon tjänst, passa på, här finns valfriheten. Lokala och nära tjänsteleverantörer och större välkända drakar > Läs mer